Υποσύστημα Διαχείρισης Χρηστών
Το Υποσύστημα Διαχείρισης Χρηστών αφορά την διαχείριση των εξωτερικών (επισκεπτών) και εσωτερικών (διαχειριστών) χρηστών του Συστήματος. Το συγκεκριμένο υποσύστημα είναι κρίσιμο καθώς επιτρέπει ή απαγορεύει την πρόσβαση στα επιμέρους υπόλοιπα υποσυστήματα όσον αφορά τους διαχειριστές ενώ δίνει την δυνατότητα προσωποποιημένης πρόσβασης στους επισκέπτες με επιπλέον δυνατότητες. Όλες οι λειτουργίες πραγματοποιούνται μέσω πλήρους γραφικής διεπαφής.
Το Υποσύστημα Διαχείρισης Χρηστών, διαχειρίζεται τους χρήστες όλων των κατηγοριών χρηστών του Συστήματος, και προσφέρει μια ενιαία διεπαφή για το σύνολο των ηλεκτρονικών υπηρεσιών που προσφέρονται. Πιο συγκεκριμένα παρέχει στον κεντρικό διαχειριστή λειτουργίες καταχώρησης διαχείρισης και εξουσιοδότησης χρηστών καθώς και σύστημα εγγραφής για τους απλούς χρήστες.