Το Υποσύστημα περιλαμβάνει διευρυμένες δυνατότητες Άμεσης Ενημέρωσης, ως μέρος των υπηρεσιών που παρέχονται προς τους Διαχειριστές της πλατφόρμας για την ενίσχυση της επικοινωνίας με τους πολίτες και επισκέπτες. Η Αναθέτουσα Αρχή θα έχει δυνατότητες διαχείρισης επαφών που είναι εγγεγραμμένα μέλη της ηλεκτρονικής πλατφόρμας και μαζικής επικοινωνίας μέσω πολλαπλών καναλιών επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων SMS, e-mail και Push notifications.